Recopilación y Uso de Información Personal

Recopilación de Información:

• Recopilamos información personal de clientes y visitantes de nuestro sitio web solo cuando es proporcionada voluntariamente.

Tipo de Información Recopilada:

• Podemos recopilar información como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales con el propósito de procesar pedidos y brindar servicios.

Uso de la Información:

• Utilizamos la información recopilada para procesar pedidos, brindar asistencia al cliente, mejorar nuestros productos y servicios, y enviar comunicaciones relevantes.

Protección de la Información

Seguridad de Datos:

• Implementamos medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información personal de acceso no autorizado o divulgación.

Acceso Restringido:

• Limitamos el acceso a la información personal solo a empleados autorizados y socios comerciales que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Almacenamiento Seguro:

• Almacenamos la información personal en entornos seguros protegidos por medidas de seguridad físicas y electrónicas.
• Divulgación de Información

Terceros:

• No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento expreso del individuo, excepto cuando sea necesario para proporcionar servicios solicitados o cumplir con requisitos legales.

Enlaces a Terceros:

• Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de estos sitios.

Derechos del Usuario

Acceso y Corrección:

• Los usuarios tienen el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre ellos y corregir cualquier error.

Eliminar Información:

• Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos.

Legislación Aplicable

Cumplimiento Legal:

• Cumplimos con todas las leyes de privacidad aplicables en México y Estados Unidos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Política de Seguridad

Seguridad de Instalaciones y Equipos

Control de Acceso:

• Limitamos el acceso a nuestras instalaciones y equipos a personal autorizado.

Monitoreo de Seguridad:

• Implementamos sistemas de monitoreo y seguridad física para proteger nuestras instalaciones y equipos.

Protección contra Ciberamenazas

Firewalls y Antivirus:

• Utilizamos firewalls y software antivirus actualizados para proteger nuestras redes y sistemas contra ciberamenazas.

Actualizaciones de Seguridad:

• Aplicamos regularmente actualizaciones de seguridad en todos nuestros sistemas y software para mitigar riesgos.

Formación y Concientización

Formación del Personal:

• Proporcionamos formación regular sobre seguridad de la información a todos los empleados para aumentar la conciencia y la preparación frente a amenazas.

Política de Uso Aceptable:

• Establecemos y hacemos cumplir políticas de uso aceptable para garantizar el uso seguro de la tecnología y la información corporativa.

Respuesta a Incidentes

Plan de Respuesta a Incidentes:

• Mantenemos un plan de respuesta a incidentes para abordar de manera eficiente y efectiva cualquier violación de seguridad.

Notificación de Brechas:

• En caso de una violación de seguridad que afecte la información personal, notificaremos a las partes afectadas según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables.

Estas políticas se han adaptado para reflejar la legislación y las prácticas de privacidad y seguridad en México y Estados Unidos. Han sido simplificadas para facilitar su acceso y lectura, sin embargo, si requiere la información legal completa, puede solicitarla en cualquiera de nuestros medios.